Hvordan evaluere effektiviteten av trening

"Lev og lær!" - så sier et kjent ordtak. Det er spesielt relevant i vår tid, når resultatene av vitenskapelig og teknologisk fremgang implementeres i en enorm hastighet. Det som til nylig ble ansett som kronen for ingeniør og teknologi, anses nå som foreldet. Derfor står mange arbeidsgivere uunngåelig overfor spørsmålet: hvordan trene underordnede slik at deres kunnskaper og ferdigheter ikke henger etter livet? Og hvordan evaluere hvor effektiv treningen deres var? Tross alt er det ingen som ønsker å kaste penger.

Bruksanvisning

1

Den enkleste måten - en tid etter endt opplæring, arranger en bekreftelsestest for dine ansatte. Det vil si, invitere dem til å svare på et antall spørsmål ved å velge ett svaralternativ, og sjekk deretter hvor mange riktige svar hver person vil ha. Men "enkelt" betyr ikke alltid "bra." Tross alt kan en person lett bli spent, føle seg trøtt, tvile på riktigheten av spørsmålet og de foreslåtte svaralternativene, men du vet aldri hva annet. Så det viser seg at en erfaren, kvalifisert ansatt uventet vil vise et dårlig resultat.

2

Et mer komplekst, men også mer pålitelig alternativ er å sjekke effektiviteten av trening, så å si, "i praksis". Det vil si tilby ansatte oppgaver som de vil trenge for å bruke kunnskapen som er oppnådd under trening.

3

En veldig effektiv måte å sjekke: prinsippet "Lært av deg selv - lær andre!". Med andre ord instruerer lederen den ansatte som deltok på opplæringskursen: "Fortell oss alt som ble fortalt deg, Ivan Ivanovich (Petr Petrovich, Vasily Vasilievich). Din oppgave er å gjøre alt klart for ham!" Det er bedre hvis en spesialist som leder opplæring, under en påfølgende rapport fra Ivan Ivanovich. Da vil det med høy grad av sikkerhet være mulig å evaluere hvordan den ansatte relatert til opplæringen, om det kom ham til gode. Og også hvor dyktig treneren selv var!

4

Enhver leder som betalte for opplæring av ansatte, forventer naturlig nok at de blir mer kunnskapsrike, erfarne og dyktige. Derfor er det en slik måte å evaluere: å gi en underordnet et mer sammensatt enn vanlig oppdrag og se hvordan han vil takle det.

5

Det mest ønskelige resultatet er at opplæring av ansatte til slutt fører til en forbedring i organisasjonen. For en leder vil et veldig godt og upartisk kriterium for effektiviteten av opplæringen være hvor mye overskudd som har økt, kundegrunnlaget har utvidet, hvor mange nye prosjekter, retninger som har begynt å utvikles osv.