Hvilke egenskaper har en salgssjef?

Salgssjef - et nøkkeltall i ethvert selskap som driver med salg av varer. Men selvfølgelig kan det kreves forskjellige kvaliteter i forskjellige selskaper - i en av kandidatene til denne ledige stillingen trenger du muligheten til å raskt tilpasse seg situasjonen og ta effektive lederbeslutninger, entusiasme og initiativ, i den andre - evnen til å jobbe i team, omgjengelighet og toleranse. Men det er selvfølgelig generelle egenskaper som en salgssjef vil trenge på enhver arbeidsplass.

Bruksanvisning

1

Selvfølgelig må en salgssjef ha profesjonell kunnskap og kunnskap om salgsteknikker, effektive måter å gjøre transaksjoner på. Men dette er ikke nok - en av hovedkvalitetene til en slik spesialist bør være ønsket om ny kunnskap, selvopplæring. Dette er spesielt nødvendig for de som selger teknisk sofistikerte produkter, maskiner og utstyr. Under betingelsene for hard konkurranse vil kjøpere foretrekke en selger som teknisk kan svare på alle spørsmål angående produktet hans, foreta en sammenlignende analyse og gi sine informerte anbefalinger. Og hvis selgeren samtidig kan endre en gang utviklede teknologier og salgsmetoder og tilpasse dem til realitetene i dagens situasjon, vil dette alene allerede være en garanti for suksess.

2

En god fagperson på dette feltet skal kunne fokusere på kunder og være interessert i å opprettholde gode forhold til dem, men uten ytterligheter. En altfor nyttig selger vil ikke være i stand til å insistere på forhandlinger med kjøperen, og en som ikke er interessert i et godt forhold, vil stikke av med hans aggressivitet og intransigens. En profesjonell vil alltid være i stand til å oppnå sitt mål, mens kjøperen forblir fullstendig trygg på at denne transaksjonen er fordelaktig for ham personlig. Et positivt forhold til kunder og kolleger innebærer tilstedeværelsen av slike kvaliteter som evnen til å lytte og høre, mottaklighet og forståelse av samtalens behov.

3

En av de viktige egenskapene til en salgssjef er evnen til å være overbevisende, å bygge tillit. Kjøperen skal ha den oppfatning at foran ham er en ærlig, åpen og pålitelig selger. Gjennom tilliten til selgeren utvikler kjøperen også tillit til selskapet, på grunn av hvilke gjentatte transaksjoner blir gjort og gode anbefalinger blir gitt.

4

Selvfølgelig vil ikke aktivitet og energi forstyrre dette yrket, fordi jo flere kontakter med potensielle kjøpere og kunder, jo høyere salgssnivå, selv i henhold til sannsynlighetsteori. Mengden innsats som brukes på salg av produktet påvirker resultatene direkte. Selvtillit, i suksessen, etterlater også et avtrykk på hvordan lederen holder seg selv og hvordan kundene reagerer på ordene hans. Hvis han er motivert for å lykkes, vil salgsresultatene bli høyere. Det er denne iboende motivasjonen som er katalysatoren som hjelper til med å utvikle alle andre kvaliteter og effektivt bruke dem i arbeid.