Hvordan lære salgsteknikker

Å være en vellykket kjøpmann er ikke lett. For å lære salgsteknikken, må du ta hensyn til hvert øyeblikk. Etter det

hvordan du utarbeider alle salgsfaser, vil du kunne utføre kunnskapen din i praksis.

Etablere kontakt og identifisere behov

Før du starter en avtale, må du opprette kontakt med en potensiell kunde. Forretningsmannens utseende er spesielt viktig her, fordi bildet hans er spesielt slående for kjøperen i de første sekundene av bekjentskap. Vær pent kledd og kjammet. Hold klærne og skoene dine rene og parfymen din påtrengende.

For en vellykket bekjentskap er øyekontakt og et smil viktig. Bare utseendet skal ikke være for nært, og smilet skal ikke være stramt. Vær hyggelig og bli naturlig. Husk at folk føler seg falske. Bra for å etablere kontakt med klienten hjelper en liten samtale om været eller miljøet.

Identifiseringsfasen er veldig viktig. Noen uheldige forretningsmenn hopper over det og begynner å tilby kundene alt på rad. Dette er en feil. En effektiv salgssjef vil først finne ut hva kundens behov er med åpne spørsmål, og først deretter fortsette til presentasjonen.

Presentasjon og motstand

Å presentere et bestemt produkt eller tjeneste er også nødvendig med sinnet. Det er ikke nok til å fortelle alt om hva du selger. Det er viktig å presentere kvaliteten på produktet slik at klienten ser hvilken nytte han vil gi ham. En haug med fordeler som blir praktisert i trening, hos en mentor eller uavhengig, og deretter brukt i praksis.

Til tross for den upåklagelige presentasjonen, kan klienten være i tvil om egnetheten til det kommende kjøpet. Du kan fjerne dem, etter å ha utarbeidet alle kjøperens innvendinger. Det er her viktig å ikke krangle med samtalepartneren, uttrykke en forståelse av bekymringene sine og å forklare nok en gang uforståelige øyeblikk.

Transaksjon fullført

Noen selgere går gjennom alle faser, bortsett fra de siste. Enten avslutter de entusiasmen, eller så slapper de av, og tror at kontrakten er i lommen, men det hender at selgere ikke fullfører avtalen.

Etter at du har regnet ut alle innvendinger, er det viktig å fikse resultatet raskt. Fortsett umiddelbart til avslutningen av transaksjonen. Det kan minnes direkte ved et kjøp, signering av en kontrakt eller en avtale for et nytt møte, for eksempel med toppledelsen i kjøperselskapet.